【DUO(デュオ)】初回だけで定期便解約したい！半額の1回目で辞められるが面倒になるよ！

いろんなインスタグラマーがこぞって紹介している「DUOのクレンジングバーム」。

毎月定期的にクレンジングバームが届く「定期便」で申し込むと初回が半額になるのですが、

初回だけで2個目が届く前に解約できないかと考えたことがある方も多いと思います。

そこでこの記事では、下記について詳しくまとめました。

DUOの定期便は初回だけで解約できるがやめた方が良い理由

定期便２回目以降に解約可能（初回で解約可能）

結論から言うと定期便の初回のみで解約することは可能です。

DUOのクレンジングバームは全部で5種類あるのですが、

下記のように公式ページでも定期便は「2回目以降解約可能」の記載があります。

とも思った方もいるかもしれないですが、隣に「2回目以降20%OFF3,168円(税込)＝2個目から20%OFF」という記載があるので、

「2回目以降解約可能＝2個目からでも解約可能」と解釈できます。

以上のようにDUOクレンジングバームの定期便は初回で解約することが可能です。

…が、

初回だけで解約することを前提に定期便を申し込むのはやめた方が良いです。

定期便初回だけで解約できるが営業される

初回だけで解約することを前提に定期便を申し込むのはやめた方が良い理由は、

解約の電話をした際に、色々営業・引き止められて簡単には解約させてもらえないからです。

そうえば、DUOの解約本当しつこくてびっくりだった〜😂
当たった人が悪かったのかな😂
私定期購入とかやっぱりめんどくさいタイプだし、もう商品はいいや😂
紹介だけの方が楽😂💕

— ゆん♡ (@yunarashicc) December 30, 2020

duo解約したら週一回かかってくるんやけど営業時間外でかけてくんのやめーや pic.twitter.com/3jSmmTFnYV

— ともみ (@tomoooomix_x) May 17, 2021

これは、企業が嫌がらせをしているということではなく、

定期便を初回で解約しようとしている理由をヒヤリングして、しっかり問題解決して納得した上で継続して購入してもらいたいのです。

初回が半額になるのは定期的に購入してくれるからであり、半額で１つ手に入るというお得制度ではありません。

企業としても定期便でコンスタントに購入してもらいたくて「定期便」を設定して、半額キャンペーンを打ち出しているので、

初回で解約されてしまっては利益が減るので継続してもらえるよう営業をかけてきます。

正直、「半額で手に入れて解約しちゃえばいいか！」と思っている人が一定数いることは企業は初めから想定済みで、

初回で解約しようとしている人をどのように継続してもらえるかということをめっちゃ対策しています。

肌の生まれ変わりには年齢×1.5日かかると言われておりますので、まずはお手元の商品をじっくりとお試しいただきますようお願いいたします。

なお、お試しいただく期間が短くてご不安でございましたら、45日や2ヶ月ごとのお届けも承っております。

※DUOは1つ90gで約1ヶ月分なので、15歳以上の方は1つでは効果がわからない＝2個目も継続使用した方が良いことを説明される。

なので、継続的に利用するかどうか決まっておらず、まずはお試ししたいくらいの感じであれば、営業されない楽天やAmazonなどのECサイトで購入するのがおすすめです。

DUOクレンジングバームは楽天で購入するのがおすすめ

DUOクレンジングバームを定期継続するつもりがないなら、営業されることがない楽天やAmazonなどの大手ECで購入するのがおすすめです。

楽天の「最安ショップ」を探せば、2,930円で販売しているのを見つけました。

※公式では3,960円なので、1,030円安い。

DUO　デュオ　ザ　クレンジングバーム　クリア　90g　※お一人様20点限り

• Amazonで探す
• 楽天市場で探す
• Yahooショッピングで探す

また、定期購入をする場合でも、5回以上定期購入すれば、公式の定期便よりも楽天で購入する方が安くなることがわかりました。

下記の表は「公式で通常購入」「公式で定期購入」「楽天で購入」の３パターンでDUOクレンジングバームを購入した場合の金額をまとめたものです。

表を見ると、1回目は初回半額になる定期便が圧倒的に安いですが、2回目以降は楽天の方が安くなるので、継続して購入を続けるといずれ楽天の方がお得になります。

計算をすると、楽天最安値(記事作成時点)であれば、5回以上定期購入すれば、公式の定期便よりも楽天で購入する方が安くなることがわかりました。

DUOクレンジングバーム定期便の解約方法

DUO定期便の解約方法ですが、公式サイトを見ると「定期商品の停止・解約の際は、お届け予定日の7日前までにご連絡ください」とあります。

定期便の注意事項（再開・変更・停止・解約）

サイト内マイページにて定期便の内容確認及びお届け日の延期のお手続きが可能です。 お届け予定日の7日前までにご連絡ください。

【停止・解約について】
定期商品の停止・解約の際は、お届け予定日の7日前までにご連絡ください。

カスタマーサービスセンター 0120-557-020(平日9:00～21:00、土日祝9:00～18:00 ※年末年始を除く)

引用：特定商取引法による表記

電話をすると営業をかけられてしまうため、マイページから解約の問い合わせをしたいという方も多いと思いますが、

結局電話する羽目になったり、連絡がなかなか返ってこなかったりすることもあるようです。

ネットだけで解約できないんかーい
購入時、定期購入って知らなかったんだけど
説明ちゃんと読んでない私#DUO解約#電話やめい pic.twitter.com/BPuQ34oG87

— ななみ (@id___NANA) December 13, 2020

はじめまして。DUO解約したいんですが1週間以上返事ないです。。。みんなそうなんですかね？

— manami⊿￨⁴⁶ (@mana_19980408) May 17, 2021

連絡が来ないことに対して強気に対応することで解決した方もいらっしゃいました。

3日以内に返信頂けない場合は消費者センター通報します

と返信したら数日前までは音沙汰ナシだったのに2時間後には返ってきました笑
別の通販で同じようなことがあった時も同じ方法で直ぐに解約してくれたので、困ったらこれでいきましょう笑

— 雨蛙@白米の雨 (@Ricelove_shower) May 19, 2021

マイページから解約できたという方もいるみたいなので、まずはマイページから問い合わせても良いかもしれません。

ただ、マイページから問い合わせして、連絡が来ない間に次回分が届いてしまわないように注意しましょう！（次回お届け予定日の7日前までに手続きする）

まとめ

この記事では、DUOクレンジングバーム定期便を初回のみで解約できるのか、解約方法などについて悩んでいる方に向けてまとめました！